Inleiding
Lloyds Bank gebruikt cookies om u een optimale website-ervaring te bieden. Cookies zijn kleine, eenvoudige tekstbestanden die op je computer, tablet of mobiele telefoon (kunnen) worden geplaatst bij bezoek aan een website. Deze cookies helpen ons om Mijn Hypotheek goed te laten werken en de gebruikerservaring te verbeteren. Het is mogelijk dat door het gebruik van cookies ook persoonsgegevens worden verwerkt. Meer informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens vindt u in ons Privacy Verklaring, waarin wij ook toelichten hoe u uw privacy rechten kunt uitoefenen.
Welke cookies gebruiken we?
Op Mijn Hypotheek gebruiken wij uitsluitend functionele en beperkte analytische cookies. Functionele en beperkte analytische cookies zijn noodzakelijk om Mijn Hypotheek te laten werken en verbeteren. Deze cookies plaatsen wij altijd, maar hebben geen of zeer beperkte impact op uw privacy.
Wij gebruiken geen tracking cookies waarmee bijvoorbeeld uw internetgedrag over meerdere websites heen kan worden gevolgd of een profiel van u als gebruiker kan worden opgebouwd.
First party en third party cookies
We plaatsen sommige cookies zelf op uw apparaat (first party cookies). Dit houdt in dat we de beheerder zijn van deze cookies. De andere cookies worden door derde partijen geplaatst (third party cookies). De cookies in onderstaande tabel zijn afkomstig van derde partijen als daarbij een provider is aangegeven, alle andere cookies plaatsen wij zelf.
Cookies inschakelen, uitschakelen en verwijderen
Tijdelijke cookies blijven gedurende de termijn zoals hieronder aangegeven op uw apparaat, tenzij u ze eerder zelf wist. Een ‘sessie’ eindigt wanneer u de browser afsluit. Via uw browserinstellingen kunt u de cookies op uw apparaat verwijderen en het plaatsen van nieuwe cookies weigeren. De wijze waarop kan per browser verschillen. Bekijk de cookie-instellingen die beschikbaar zijn in uw specifieke browser(s) voor meer informatie. Wanneer u besluit om alle geplaatste cookies te verwijderen zal u bij een volgend websitebezoek opnieuw worden gevraagd om een keuze te maken over uw cookievoorkeuren.
Cookie overzicht
Hieronder vindt u een volledig overzicht van alle mogelijke cookies die we kunnen plaatsen. Deze cookies worden niet altijd geplaatst, maar zijn onder andere afhankelijk van de dienstverlening die u wordt aangeboden op Mijn Hypotheek.
We gebruiken de volgende analytische cookies:
| Titel | Beschrijving |
|---|---|
| Naam | _ga/_gid / _ga_8BBJTDN1Z1/_gat_UA-113477166-1 |
| Provider | googleanalytics.com |
| Doel/omschrijving | Analyse voor inzicht in het gebruik van de website. Deze informatie wordt gebruikt om de gebruikservaring te optimaliseren. |
| Duur | 1 jaar geldig |
| Titel | Beschrijving |
|---|---|
| Naam | expoints_external_previous_url |
| Provider | expoints.nl |
| Doel/omschrijving | Inzicht krijgen in het gemak waarmee gebruikers bepaalde functies doorlopen bij het gebruik van het portaal. Bepalen van Customer Effort Score (CES), een korte evaluatie die u invult na het doorlopen van een functionaliteit kunnen invullen. |
| Duur | Sessie |
Dit zijn de functionele cookies die we gebruiken om de website goed te laten werken:
| Titel | Beschrijving |
|---|---|
| Naam | .AspNetCore.Antiforgery |
| Doel/omschrijving | Ondersteunt bij het inloggen op de website. |
| Duur | Sessie |
| Titel | Beschrijving |
|---|---|
| Naam | .AspNetCore.Mvc.CookieTempDataProvider |
| Doel/omschrijving | Ondersteunt bij het inloggen op de website. |
| Duur | Sessie |
| Titel | Beschrijving |
|---|---|
| Naam | .AspNetCore.ApplicationCookie |
| Doel/omschrijving | Ondersteunt bij het inloggen op de website. |
| Duur | Sessie |
| Titel | Beschrijving |
|---|---|
| Naam | .AspNetCore.ApplicationCookieC1 |
| Doel/omschrijving | Ondersteunt bij het inloggen op de website. |
| Duur | Sessie |
| Titel | Beschrijving |
|---|---|
| Naam | .AspNetCore.ApplicationCookieC2 |
| Doel/omschrijving | Ondersteunt bij het inloggen op de website. |
| Duur | Sessie |
| Titel | Beschrijving |
|---|---|
| Naam | .AspNetCore.Session |
| Doel/omschrijving | Wordt gebruikt voor websites die zijn gebouwd met het Microsoft .NET-framework om een anonieme sessie met de server te onderhouden. |
| Duur | Sessie |
| Titel | Beschrijving |
|---|---|
| Naam | .AspNetCore.Correlation. |
| Doel/omschrijving | Ondersteunt bij het inloggen op de website. |
| Duur | Enkele minuten |
| Titel | Beschrijving |
|---|---|
| Naam | OpenIdConnect.nonce.XXXXX |
| Doel/omschrijving | Beveiliging van de website tegen misbruik. |
| Duur | Enkele minuten |
| Titel | Beschrijving |
|---|---|
| Naam | idsrv |
| Doel/omschrijving | Ondersteunt bij het gebruik van iDIN bij het ondertekenen van documenten of het activeren van een account. |
| Duur | Sessie |
| Titel | Beschrijving |
|---|---|
| Naam | KC_RESTART |
| Doel/omschrijving | Ondersteunt bij het inloggen op de website. |
| Duur | Sessie |
| Titel | Beschrijving |
|---|---|
| Naam | AUTH_SESSION_ID |
| Doel/omschrijving | Ondersteunt bij het inloggen op de website. |
| Duur | Sessie |
| Titel | Beschrijving |
|---|---|
| Naam | AUTH_SESSION_ID_LEGACY |
| Doel/omschrijving | Ondersteunt bij het inloggen op de website. |
| Duur | Sessie |
| Titel | Beschrijving |
|---|---|
| Naam | KEYCLOAK_IDENTITY |
| Doel/omschrijving | Ondersteunt bij het inloggen op de website. |
| Duur | Sessie (de cookie vervalt na het afsluiten van de browser) |
| Titel | Beschrijving |
|---|---|
| Naam | KEYCLOAK_REMEMBER_ME |
| Doel/omschrijving | Ondersteunt bij het inloggen op de website. |
| Duur | Oneindig |
| Titel | Beschrijving |
|---|---|
| Naam | KEYCLOAK_SESSION |
| Doel/omschrijving | Ondersteunt bij het inloggen op de website. |
| Duur | Sessie |
| Titel | Beschrijving |
|---|---|
| Naam | KEYCLOAK_SESSION_LEGACY |
| Doel/omschrijving | Ondersteunt bij het inloggen op de website. |
| Duur | 1 dag |
| Titel | Beschrijving |
|---|---|
| Naam | KC_STATE_CHECKER |
| Doel/omschrijving | Ondersteunt bij het inloggen op de website. |
| Duur | 5 minuten |
| Titel | Beschrijving |
|---|---|
| Naam | KC_AUTH_STATE |
| Doel/omschrijving | Ondersteunt bij het inloggen op de website. |
| Duur | 1 minuut |
| Titel | Beschrijving |
|---|---|
| Naam | numberOfUnreadDocuments |
| Doel/omschrijving | Bijhouden hoeveel ongelezen documenten er zijn. |
| Duur | Sessie |
| Titel | Beschrijving |
|---|---|
| Naam | cookieconsent_status |
| Doel/omschrijving | Bijhouden of de gebruiker op OK heeft gedrukt in de cookieconsent banner. |
| Duur | 1 jaar |
| Titel | Beschrijving |
|---|---|
| Naam | afl1558622_3863211 |
| Doel/omschrijving | Ondersteunt de werking van diverse functionaliteiten en onthoud daarbij in welke stap de gebruiker van de Aflosvrij Analyse is gebleven. |
| Duur | 1 jaar |
| Titel | Beschrijving |
|---|---|
| Naam | .AspNetCore.Session |
| Doel/omschrijving | Ondersteund bij het gebruik van iDIN bij het ondertekenen van documenten of het activeren van een account. |
| Duur | Sessie |
| Titel | Beschrijving |
|---|---|
| Naam | SESSION |
| Doel/omschrijving | Ondersteund bij het gebruik van iDIN bij het ondertekenen van documenten of het activeren van een account. |
| Duur | Sessie |
| Titel | Beschrijving |
|---|---|
| Naam | language |
| Doel/omschrijving | Wordt gebruikt om te bepalen welke taal gebruikt wordt. |
Wijzigingen
Ons gebruik van cookies en de namen, doeleinden en plaatsingsduur van de bovengenoemde cookies kunnen in de loop van de tijd veranderen. We zullen daarom regelmatig deze Cookie statement bijwerken.
Dit cookie statement is voor het laatst gewijzigd op 15 juli 2026.
Heeft u vragen?
Heeft u nog vragen over het Cookiebeleid? Of wilt u informatie over uw gegevens of wilt u uw gegevens aanpassen? Stuur dan een e-mail naar hypotheek@lloydsbank.nl. Wij helpen u graag. U heeft nadrukkelijk het recht om uw gegevens aan te passen.